Servicios de Asistencia Remota

En ocasiones es necesario resolver un problema con un archivo a cientos de kilómetros de distancia, y no siempre hay una persona que pueda ayudar a resolver los problemas de informática que se puedan tener.

Es común que un experto acuda en ayuda del usuario necesitado, tanto en empresas y hogares.

Nuestra organización dispone de herramientas de asistencia remota que nos permiten acceder a su ordenador de manera remota de forma segura y eficiente, sea supervisando las acciones del usuario u obteniendo el control del teclado y ratón para de esta forma reducir costos y tiempos para brindar soporte técnico.

No siempre se puede acceder al ordenador, en ese caso también damos soporte vía telefónica.

Entonces...

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